Vásárlás az Interneten

Jó tudni, hogy

• ha Ön az interneten vásárol az Európai Unióban, és a kérdéses termék nem úgy néz ki, vagy nem úgy működik, ahogy azt hirdették, Önnek két évig jogában áll, hogy a termék ingyenes kijavítását vagy cseréjét kérje, ugyanúgy, mintha azt boltban, nem pedig az interneten vette volna.
• az interneten megkötött szerződéstől egyoldalúan visszaléphetünk és a termék visszaküldése esetén követelhetjük a kereskedőtől az általunk kifizetett összeg visszatérítését.
• a szerződéstől való elállásunk esetén nem vagyunk kötelesek a kereskedő kérésére magyarázatot adni az elállás okára.
• a termék átvételétől számított 8 munkanapon belül élhetünk elállási jogunkkal.
• sok web áruház a viszonylag kedvező vételár mellett magas szállítási költségátalányt számít fel.

Mire figyeljünk a karácsonyi, adventi időszakban leadott rendeléseknél?

Vegyük figyelembe, hogy a web áruházak által vállalt szállítási határidő a karácsony előtti időszakban a megrendelések számának növekedése miatt valószínűsíthetően több nappal is meghosszabbodhat, valamit az esetleges készlethiányra is fel kell készülnünk. Rendeljük meg mindig időben a terméket, hogy azzal valóban örömet szerezhessünk családtagjainknak és barátainknak.

Melyik a legbiztonságosabb fizetési mód?

A vételár megfizetésének leggyakoribb és a fogyasztóra nézve legbiztonságosabb módja az utánvétel, hiszen ilyenkor csak a termék átvételekor kell megfizetnünk a vásárlás költségeit.